Кадры решают все, когда они есть
В реализации задач по найму сотрудников каждая компания использует свою стратегию. Вместе с руководителем кадрового агентства «Прологика HR» Климом Федотовым рассмотрим варианты провайдеров услуг по подбору персонала.
Центры занятости или «государственные кадровые агентства»
Центры занятости существуют в Росси еще с 1917 года, тогда они назывались биржами труда. Сотрудничество с центрами занятости могут иметь свои преимущества, но, как правило, далеко не для всех работодателей.
Преимущества:
Бесплатно для соискателей и работодателей
Недостатки:
· Низкие шансы найти квалифицированных сотрудников;
· Нет возможности рассмотрения работающих кандидатов;
· Нет ответственности центра занятости перед компаниями-работодателями;
· Сотрудники государственной службы занятости населения действуют прежде всего в интересах соискателей, так как их основной обязанностью является трудоустройство граждан.
В конце 2020 года министр труда и социальной защиты Антон Котяков заявил, что до конца 2023 года все службы занятости будут модернизированы в государственные кадровые агентства. Планируется их полное переоснащение, а также переобучение сотрудников новым компетенциям и технологиям работы. Будут обучены до четырех тысяч человек в 2021 году и по шесть тысяч человек ежегодно в период с 2022 по 2024 год.
Рекомендации или реферальные программы
Крайне популярный способ найти сотрудника. Первично данная модель трудовых отношений выглядит обоюдовыгодной для работника и работодателя, но на самом деле содержит в себе определенные риски, способные нести как положительные, так и негативные последствия.
Преимущества:
· Бесплатно или за вознаграждение по реферальной программе рекомендаций;
· Трудоустройство «проверенного» сотрудника.
Недостатки:
· Необъективная оценка профессиональных компетенций кандидата;
· Риск предвзятого отношения к новому сотруднику со стороны коллектива;
· Сопутствующие трудности при прекращении трудовых отношений с рекомендованным сотрудником;
· Риск испортить отношения с рекомендовавшим в случае неудовлетворенности кандидатом.
HR-фрилансеры и HR-биржи
На текущий момент являются наиболее востребованными среди предпринимателей и компаний малого бизнеса. Популярность такой формат поиска сотрудников получил на фоне «уберизации» сферы услуг и развитии цифровых площадок по поиску фрилансеров, а также популяризации фриланса как формы работы среди HR-менеджеров.
Преимущества:
· Низкая стоимость услуг по закрытию вакансий в сравнении с услугами кадровых агентств и штатных рекрутеров.
Недостатки:
· На рынке много фрилансеров с низкими компетенциями;
· Отсутствие гарантийных обязательств или трудности с ними;
· Сложность в оценке сроков подбора;
· Риск нарушения конфиденциальности работодателя;
· Подходит только для решения простых и четких задач.
Штатный менеджер по подбору персонала
Рекрутеры и HR-менеджеры в штате – обыденное явление для среднего и крупного бизнеса.
Преимущества:
· Сотрудник несет ответственность перед работодателем за исполнение своего функционала;
· Рекрутер способен транслировать корпоративную культуры вашей компании.
Недостатки:
· Постоянную нагрузку на фонд оплаты труда вне зависимости от текущей потребности в персонале;
· Дополнительные финансовые расходы на приобретение инструментов для подбора персонала, содержание и технического оснащение рабочего места, налоги и социальные гарантии;
· Штатный специалист часто менее эффективен в нестандартных задачах подбора и при поиске редких специалистов.
Кадровые агентства
Рынок кадровых агентств Москвы и Петербурга представлен более чем тысячью компаниями, специализирующимися на подборе персонала.
Кадровые агентства имеют различные фокусы деятельности:
1) Массовый подбор сотрудников на линейные рабочие позиции,
2) Подбор персонала среднего и высшего звена,
3) Executive search и headhunting.
Как правило, крупные агентства совмещают все описанные задачи, специализируются на большом количестве отраслей и представляют широкий спектр услуг. Обратной стороной широты компетенций агентств является ценообразование на подбор персонала.
Средние цены на подбор персонала от совокупного годового дохода сотрудника в кадровых агентствах Москвы и Санкт-Петербурга по четырем группам позиции составляют:
— стоимость подбора линейного персонала — 9–13 %,
— стоимость подбора специалистов — 13–19 %,
— стоимость подбора руководителей — 18–23 %,
— стоимость подбора топ-менеджеров — 23–35 %.
Цены на подбор персонала зависят от требований к кандидатам, условий работы и найма. Чем выше требования к квалификации, опыту, знаниям и профессиональным навыкам кандидата, тем выше стоимость услуг агентства.
Преимущества:
· Возможность решать более сложные задачи по поиску персонала;
· Наличие уникальной базы кандидатов;
· Оказание услуги на профессиональном уровне;
· Сотрудничество в рамках договора и наличие ответственности за его несоблюдение;
· Предоставление гарантий на подобранный персонал;
· Оперативность и экономия времени;
· Наличие узких компетенций и профессиональной базы потенциально подходящих кандидатов в профильной сферах поиска специалиста;
· Обладание уникальными инструментами оценки профессиональных компетенций соискателей.
Недостатки:
— Стоимость подбора топ-менеджеров может доходить до 35% от годовой зарплаты кандидата.
Пример: Ищем менеджера по логистике на ставку 50 000 рублей в месяц.
Средняя стоимость поиска специалиста в кадровом агентстве составляет – 16% от годового дохода.
При таких условиях, вы потратите на поиск нужного специалиста 96 000 рублей.
На сегодняшний момент кадровые агентства являются наиболее качественным оператором по подбору персонала. Современные технологии предоставляют все больше новых инструментов, которые стараются сделать процесс подбора проще, точнее и менее затратным. Однако развитие этих технологий требует новых компетенций от рекрутеров, HR-менеджеров и руководителей компаний.
IT-сервисы
Нанять хорошего сотрудника в области IT трудно из-за узкой специализации и сложности в оценке компетенций. Слесарь-сантехник всегда разберется с любой трубой, а вот Ruby программист не сможет ничего сделать с кодом на Python.
Юрий Гизатуллин, руководитель и сооснователь digital-агентства TIQUM, разработчик сервиса по подбору кандидатов на IT-вакансии
Сейчас развиваются it-сервисы, способные качественнее и дешевле оценить softskills и hardskills кандидатов.
В 2020 году TIQUM стал разработчиком сервиса по подбору кандидатов на IT-вакансии c тиндерной механикой Headz, основанном на data driven подходе. Кандидаты ставят лайки вакансиям, а компании — кандидатам. Информация анализируется, и система предлагает только подходящие вакансии кандидатам, а компаниям — только подходящих кандидатов. Если лайк взаимный — контакты открываются, а успешные матчи добавляются в базу для анализа. С каждым днем сервис становится умнее, а время найма сокращается.
Преимущества:
· Качественная оценка softskills и hardskills
— Дешевле, чем привлечение кадрового агентства.
Недостатки:
— Сервисы на данный момент не покрывают все кадровые рынки.