Стратегическое партнерство – это своего рода пожарная охрана или МЧС в бизнесе. Когда все спокойно, то об этом немногие задумываются, а когда случается чрезвычайная ситуация, времени искать подрядчика нет. Мы в таких вопросах срабатываем как пожарная команда, готовая тушить любые пожары наших партнеров. Мы не идем путем поиска подрядчиков, так как это увеличивает логистическую цепочку, не добавляя ценности. Во время кризиса на глобальном рынке первое, что делают компании для сокращения издержек – это сокращают производственную цепь, избавляясь от лишних звеньев. Чтобы не стать таким звеном, мы производим услуги, а не закупаем их у других.
Партнерам важно видеть, что наши компетенции опираются на многие годы развития. Они складываются не только из знаний и умений сотрудников, но и из организации бизнеса, управление бизнесом на основе современных технологических решений. Это залог того, что мы будем надежным подрядчиков не только в настоящее время, но и в будущем. Переход к долгосрочному сотрудничеству с надежным партнером обусловлен повышенной ценой потенциальной ошибки или форс-мажора. В нынешних условиях срыв поставки груза может подвести под угрозу весь бизнес. Но это вовсе не значит, что нужно переплачивать - любой подрядчик, тем более в логистике, всегда должен предлагать услугу по рыночной цене. Мы работаем на сильно конкурентом рынке, поэтому стоимость и качество услуг не может быть выше других компаний. Наши базовые цены не меняются. Более того, в некоторых случаях мы готовы предоставлять скидки за объем заказанных услуг. А разноплановое развитие наших ресурсов (от таможенного оформления, промышленной инженерии, производства IT-программ до юридических услуг и рекрутинга для участников ВЭД) позволяет предоставлять нашим клиентами весь спектр услуг в сфере внешнеэкономической деятельности, чтобы у клиента не было желания искать нам альтернативу ни на каких условиях.