Оказание услуг по сертификации – это рынок со своими правилами, законами и часто с недобросовестными участниками.
Курбатова Екатерина, руководитель Центра Сертификации Ростест Урал
При выборе партнера, оказывающего услуги по сертификации, многие предприниматели выбирают тех, кто предлагает минимальную стоимость и быстрое выполнение работ, а после об этом жалеют.
В 2020 году более 150 органов по сертификации и лабораторий были лишены аккредитации и закрыты в связи с недобросовестным выполнением функций аккредитованных лиц. Их клиенты получили урок стоимостью в сотни тысяч рублей, и им уже не нужно объяснять, столько стоит документ и почему в данном случае лучше не экономить.
Последствия неудачного выбора центра по сертификации
Предприниматели, которые сэкономили «здесь и сейчас», сталкиваются с такими проблемами, как:
- ошибки в сертификате;
- фиктивные протоколы или неполный набор показателей;
- лаборатория не имеет аккредитации на «выполненные» работы;
- орган по сертификации ликвидирован;
- сертификат аннулирован и пр.
Заказчик не виноват в наступлении этих событий. Он выбирал, рассчитывая на порядочность контрагента, но в итоге страдает больше всех.
К сожалению, для контролирующих органов не имеет значения, по каким именно причинам разрешительный документ выдан с нарушениями. Надзорные организации выявляют факты нарушения законодательства, и если они есть — последствия неминуемы. А доказывать свою правоту можно, но уже потом, в суде, когда все штрафы за неправомерную реализацию выплачены.
При выявлении перечисленных эпизодов заявителю не остается ничего другого, как оформлять документы заново. А это значит снова тратить деньги и проходить повторно всю процедуру. Получается, как в народной пословице: скупой платит дважды.
За продажу товара с «неправильным» сертификатом предпринимателю грозит:
- штраф;
- конфискация товара;
- приостановка деятельности.
Кроме того, заблокируют аккаунт на маркетплейсе, бренд потеряет репутацию. Придется оплачивать простои на таможне и издержки за невыполнение договорных обязательств.
ВАЖНО! Сертификат соответствия не может стоить дешево. Его цена не ограничивается стоимостью бланка.
Выдача документа — это цепочка действий, иногда незаметных для заказчика:
- анализ технической документации;
- принятие решения по заявке;
- выезд для оценки состояния серийного производства и отбора образцов;
- составление программы испытаний;
- лабораторные исследования;
- оформление договора, счетов, актов;
- регистрация сертификата в реестре.
В проведении работ задействованы эксперты органа по сертификации, испытательных центров, руководители этих организаций. Из трудозатрат людей, амортизации испытательного оборудования и потраченных на проведение процедуры материальных ресурсов складывается итоговая стоимость сертификата.
Конечно, экономия бюджета — это прекрасно, но в некоторых случаях дешевле заранее оформить документы в надежной компании, сохранив свои нервы и репутацию.