HR
10 навыков, необходимых для логиста
Логистика — это управление перемещением груза в пространстве с минимальными затратами в требуемые сроки.

Мы спросили экспертов отрасли, какими навыками должен обладать логист, чтобы успевать за разгоняющимся современным миром.
Антон Мартьянов
Интерим-менеджер, специалист по рынку логистических услуг
10 навыков необходимых в логистике (без ранжирования):

1. Выбор – разрешение неопределенности в условиях множественности альтернатив. В ходе логистических операций логист регулярно сталкивается с проблемой выбора (какой выбрать путь, решение, действие и т.п.). По каким критериям выбирать путь? Как сделать новый выбор, чтобы приехать в пункт назначения вовремя? Этому навыку обучаются, а правильные результаты появляются после многолетней практики и опыта работы.

2. Дисциплина. Логистика – точная наука, требующая подхода в стиле: Just In Time (точно ко времени). Страховые запасы, замораживающие денежные средства, никому не нужны. Регулярно и системно достигнуть результата Just In Time без дисциплины невозможно.

3. Планирование — оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленных целей. Один из сложнейших навыков логиста, но без этого навыка менеджер не логист, а диспетчер или оператор.

4. Цифровое управление – это самый современный навык владения IT-программами и технологиями для управления процессом логистики в цифровом пространстве. На каждом звене цепей поставок существуют свои отраслевые решения, ЭДО, управление складами и т.д.

5. Принятие решения. Навыка «выбор» недостаточно, нужен еще один навык принятие решения.

6. Организаторские способности. Включают в себя коммуникативные способности, практический ум, способность заражать и активизировать других, критичность, тактичность, инициативность, требовательность к себе и другим, самообладание, настойчивость и рациональность. Логистам надо выстраивать коммуникации с заказчиками, подрядчиками и исполнителями. Также логистам-управленцам важна требовательность, чтобы выполнять задачи и регламенты точно в срок, настойчиво требовать железной дисциплины, рационально подходить к планированию маршрутов и путей.

7. Решение проблем. У логиста регулярно возникают сложности и трудности от того, что транспортное средство попало в ДТП, пробки, просто нет машин для выполнения задачи, или же возникает срочная задача. Перечень сложностей огромный - забыли оплатить, пропуска не заказали, документы не те сделали, заболел кто-то. Без навыка «решение проблем» далеко в карьере логист не продвинется.

8. Нетворкинг. Важнейший навык с появлением профсообществ и соцсетей стал доступен для многих.

9. Тайм-менеджмент. Навык включает планирование, грамотное распределение задач, постановку целей, делегирование, умение расставлять приоритеты. Логист работает в режиме многозадачности.

10. Управление эффективностью деятельности организации (CPM, BPM, EPM). Это система управления уже для продвинутых логистов, но его надо начинать развивать. Ведь можно перевезти из пункта А в пункт Б по цене 800 рублей, а можно за 160 рублей. Что будет эффективнее для бизнеса? Для заказчика? Есть множество критериев, позволяющих управлять эффективно. Порой эффективно – это когда все риски включены в стоимость, а главная цель логистики достигнута (товар прибыл в нужное время в нужное место в надлежащем качестве в целости и сохранности).

Конечно, этими десятью навыками список не заканчивается. Чем больше у профессионального логиста опыта и навыков - тем большую пользу он принесет бизнесу. На 90 % все бизнесы в мире – это логистические процессы.
Александр Харитонов
Коммерческий директор компании BULLS
С ростом конкуренции в бизнесе требования заказчиков к перевозке грузов также изменилось. Нужно не просто перевезти груз, а организовать именно логистику. На фоне появления цифровых инструментов и глобализации произойдут серьёзные изменения в профессии. Логистов, каких мы знаем, будут заменять алгоритмы и роботы. Для профессионального исполнения своего долга логисту уже мало знать специфику заказчика, нужно понимать бизнес клиента. Тем самым организовывать производственно-технологический процесс для всех участников. Соответственно, понимание программных продуктов, их разработка обязательны и знание языков обязательны.

Путь в профессии нужно начинать с базовых знаний, которые можно получить в высших образовательных учреждениях. Плюсом будут экономические, финансовые и управленческие факультеты. Далее повышение квалификации на курсах для логистов, где можно получить навыки международной и производственной логистики, а также разобраться в тонкостях управления логистических цепочек. Но, как и в любых других профессиях, основной опыт специалист получает непосредственно в работе. Для того, чтобы научится чувствовать свою профессию, логисту нужно до трех лет постоянной работы.

Технологический процесс неумолимо наступает, как изменения в канале сбыта у заказчиков. Объемы перевозок будут увеличиваться, и, как следствие, трансформация транспортной отрасли будет происходить за счет поиска новых решений: цифровые решения, новые пути сообщения, интеллектуальные транспортные системы, блокчейн и другое. Все находится на разных уровнях зрелости, но это неизбежно, и к этому надо быть готовым.
Александр Левин
Директор производственного департамента службы доставки Boxberry
Для построения успешной карьеры в логистике достаточно на старте обладать набором компетенций, свойственных многим отраслям. Важна активная жизненная позиция, аналитический склад ума, способность к обучению и самоорганизации. Логистам приходится много общаться, уметь работать в команде, решать конфликты и избегать их. Для построения вертикально направленной карьеры будет важна амбициозность, умение применять полученные профессиональные знания и способность управлять ресурсами.

Профильное образование не всегда является критерием успеха для построения карьеры в логистике. Тем не менее, неплохие базовые знания можно получить, например, по специальностям, входящим в укрупнённую группу 23.00.00 «Техника и технологии наземного транспорта» в таких университетах как МИИТ, МАДИ и в ряде университетов в регионах.

Логистика — это часть экономической науки, так что экономическое образование будет хорошим стартом для работы в отрасли. Специальные знания являются конкурентным преимуществом для узких логистических процессов, таких как таможня, авиаперевозки, морские (контейнерные) перевозки. Но логистика — это та сфера, где всему можно научиться на практике.

В Boxberry специалисты нужны в двух подразделениях: внутригородской логистике и магистральных перевозках. Начальная ступень в обоих случаях — это диспетчер. Диспетчер может вырасти в логиста, который впоследствии повышает квалификацию и расширяет зоны своего влияния от нескольких маршрутов до целой цепочки поставок по всей сети. В среднем на такой рост потребуется около года.
Марина Сипатова
Фото обложки Pixabay.com

Вице-президент ГК АРИВИСТ Евгений Кошкаров о новой форме взаимодействия с клиентами, необходимой в кризисное время

Глава из книги консультанта по конфликтам Дэвида Гейджа «Партнерское соглашение: Как построить совместный бизнес на надежной основе»

Как организовать эффективную работу сотрудников на удаленке, чтобы не было мучительно больно

Наблюдения руководителя кадрового агентства "Прологика HR" Клима Федотова за изменениями на кадровом рынке России весны 2020

Электронная торговля изменяется под воздействием новых условий на рынке, меняя цепи поставок и развивая омниканальность логистики

или 7 ошибок, которые совершают грузоотправители

Как выявить возможности повышения эффективности бизнеса

В рамках конференции «ТрансЛогистика Санкт-Петербург» пройдёт выделенная сессия «Биржа труда: подбор отраслевого персонала»

Какую проблематику и общие тенденции, наблюдаемые в транспортно-логистической отрасли, выделяют эсперты