С одной стороны, дебиторская задолженность – довольно частное явление для компаний, предоставляющих услуги в секторе В2В (бизнес для бизнеса) и В2С (бизнес для частных лиц). С другой – таможенный представитель, оказывающий услуги бизнесу, не только несёт ответственность и перед клиентом, и перед государственным органом, но и участвует в процессе взаимоотношений с таможней своими собственными деньгами. Помимо стоимости непосредственно услуг таможенного представителя, клиентам «перевыставляются» и расходы на организацию хранения и другие таможенные формальности: таможенный представитель сперва несёт эти расходы, а уже потом ожидает оплаты, причем нередко – в течение длительного времени.
Сейчас, когда таможенная служба перевела расчеты по платежам в «цифру», создав систему единых лицевых счетов, таможенные представители и участники ВЭД ушли от ранее часто использовавшейся схемы оплаты таможенных платежей за клиента «в кредит». Тем не менее, проблема дебиторской задолженности осталась, и основная причина ее возникновения – столь любимые таможенными органами проверки после выпуска, когда взаимоотношения таможенного представителя и представляемого им лица юридически завершились.